System CRM do obsługi akredytacji

Od blisko 6 lat wykorzystywany m.in. na meczach Polskiej Piłki Siatkowej (w tym na Mistrzostwach Europy 2013 i 2017 oraz Mistrzostwach Świata 2014 w Polsce).

Składa się z dwóch części - rozbudowanego, a jednocześnie elastycznego systemu CRM, który pozwala na zarządzanie bazą osób akredytowanych oraz oprogramowania do produkcji identyfikatorów bezpośrednio na imprezach. Dzięki specjalistycznym rozwiązaniom, jak integracja z aparatami fotograficznymi, czy półautomatyczna praca w Adobe Photoshop, możliwe jest otrzymanie imiennego identyfikatora ze zdjęciem (z wyciętym tłem) w ciągu kilku minut od zrobienia zdjęcia.

Zakres współpracy:

• Doradztwo - Od początku współpracy doradzamy wybór odpowiednich rozwiązań, by usprawnić pracę całego systemu. Opracowaliśmy m.in. szereg rozwiązań uniezależniających system od internetu dostępnego w halach sportowych.
• Oprogramowanie - Na system składa się kilka aplikacji stworzonych w różnych technologiach - m.in. CRM dostępny w przeglądarce, aplikacja Windows do produkcji identyfikatorów, ale też i dedykowane oprogramowanie zarządzające wydajnością serwerów. Wszystkie aplikacje ściśle ze sobą współpracują dzięki wykorzystaniu przygotowanego interfejsu (API).
• Bezpieczeństwo - System został wyposażony w szereg zabezpieczeń chroniących zarówno dane akredytowanych osób, jak i wykonywane im zdjęcia.
• Hosting - Hosting w chmurze pozwala na elastyczne skalowanie parametrów i wykorzystywanie wyższych zasobów tylko podczas imprez, co obniża koszty. Stworzyliśmy również oprogramowanie, które na bieżąco monitoruje parametry serwera i pozwala na łatwą ich zmianę bezpośrednio z poziomu programu.